天都国际酒店第十届督导层能力提升培训班正式开班

十年磨一剑，砺得梅花香。1月5日，天都国际酒店第十届督导层能力提升培训班正式开班。本届培训立足酒店人才队伍建设积淀，旨在进一步提升督导层管理能力与综合素质，为酒店高质量发展注入新动能。

着眼未来，领导寄语鼓舞干劲。开班仪式上，酒店领导班子作动员讲话，回顾了过去十年，督导层培训在酒店人才梯队建设中发挥的重要作用。讲话指出，过去九届培训为酒店培养了一批批中坚力量，如今站在第十届的新起点上，希望全体学员珍惜学习机会，将培训所学转化为管理实践，真正实现“以培促学、以学促干”，鼓励大家以“空杯”心态投入学习，共同绘制酒店人才发展的新篇章。

公平竞选，班委团队崭新亮相。随后，培训班进行了班委竞选环节，设立了班长、学习委员、宣传委员等职务，明确了各岗位职责。竞选现场气氛热烈，各位竞选人依次发表宣言，阐述服务理念与管理设想。经过全体学员民主投票，新一届班委团队顺利产生。

风采展示，团队凝聚焕发活力。“团队风采”展示环节将开班仪式推向高潮。各小组在有限时间内，充分发挥创造力与协同力，共同确定队名、口号，设计了独具特色的队徽与队形。展示过程中，各组成员精神饱满、口号响亮，通过富有创意的队形变化与集体亮相，生动展现了团队凝聚力与昂扬斗志。

明晰规则，纪律积分保障实效。为确保培训效果，培训从出勤、课堂表现、课后作业、正能量贡献等方面明确了加分项，也对迟到早退、违反课堂纪律等行为设立了减分项，最终评选“优秀团队奖”“优秀个人奖”。此外，本次培训设置了课后作业环节，要求各小组围绕“悦”管家服务主题，以正反案例PK的形式拍摄情景剧，评选创意视频奖。

开班仪式结束，酒店外请到心理健康讲师黄老师为学员们带来了首堂精彩课程《性格色彩分析》。黄老师通过生动的案例、有趣的测试与互动练习，深入浅出地讲解了不同性格色彩的特质、优势与潜在挑战。学员们纷纷表示，这门课程如同一把钥匙，打开了洞察人性、优化管理的新视角，对提升团队领导力与酒店服务质量具有重要启发。

拾级而上，未来可期。下一步，酒店将以此次培训为新的起点，将学习成果转化为管理效能与服务创新，共同助力酒店在高质量发展的征程中行稳致远，再创辉煌！