新百旅公司开展“优服务•强品牌”年中培训活动

6月26日，新百旅公司开展了以“优服务 强品牌”为主题的年中赋能培训。这是一次内部的知识与技能升级，更是公司向市场和游客传递的郑重承诺，公司共110余人参加了此次培训。

本次培训邀请了公司资深代表以《悠悠十五载，服务再出发》为题，分享在公司十五年的成长经历，从星火到灯塔，从“被需要”到“成就他人”，在传承宝贵经验的同时，激发全体同仁面向未来的服务创新与责任担当；邀请从事服务行业三十六年的资深服务人员以《好服务结出金果子》为主题进行培训，深入解读优质服务的核心要素与关键行动，将服务理念具象化、可执行化，致力于将每一次用心服务转化为客户满意度的提升与品牌价值的厚植。

本次培训旨在将公司一直秉承的“服务为本，品牌致远”的发展理念，进一步在公司范围内深度统一对“服务创造价值、口碑成就品牌”的认识，赋能员工掌握更贴心、更高效的服务方法与沟通技巧。

通过此次培训，新百旅公司将一如既往坚持以游客为中心，以“优服务”锤炼内功，以“强品牌”驱动发展，以更加饱满的热情、更精湛的服务能力，迎接下半年的挑战与机遇。