天都国际酒店精准营销拓市场，全员聚力抢营收

面对客源萎缩与竞争白热化的双重挑战，天都国际酒店以“精准营销拓市场、降本增效强根基、创新驱动提品质”为主线，精准营销拓市场，全员抢营收。

精准出击，开拓增量市场。酒店迅速调整营销策略，组织营销团队按行业类别定向攻坚，聚焦未合作旅行社市场，以“地毯式拜访+定制化推介”模式，充分发挥酒店房量充足、选择性强、区位优越、服务优质等核心竞争力，成功拓展政企市场客户18家、潜力新客户15家、新拓展合作旅行社大客户9家，新增合作旅行社接待疗休养团队23批次。

深耕渠道，激活网络潜能。深化与各大OTA平台战略合作，通过常态化主题营销、节假日流量运营和精细化收益管理，推动网络市场增长。上半年网络市场营收同比提升4%，下半年力争培育2家营收超两百万元核心客户，1家营收超一百万元核心客户。同时积极布局新媒体营销，依托抖音、视频号等平台开展直播40余场，售出团购套餐44套，有效提升线上品牌影响力。

精耕细作，稳固存量客源。建立科学化客户分级管理体系，定期回访维护重点客户150余家，确保核心客群稳定；针对长住客户完善信息档案，量身定制个性化增值服务包，提升客户忠诚度。坚持周拜访维护机制，每周拜访政企单位30家、旅行社客户5家，推动旅行社市场同比营收增长10%，外宾团接待量提升64%，实现存量市场稳步扩容。

全员发力，激发内生动能。党员干部积极发挥先锋作用，主动承担营销任务200万元；推行“全员营销”理念，优化“快乐积分”管理制度，提升员工订房奖励分值标准；开展“创新驱动促发展，精细管理创效益”暨金点子征集专项行动，共征集建议45条，集思广益助力经营提升。

通过实施精准营销组合拳，酒店在严峻市场环境下，成功实现了新市场开拓、网络渠道增长、存量客源稳固与内部活力激发的多维度突破，为完成全年目标任务奠定坚实基础。