赞！黄山旅游天之都物业获多面锦旗

近期，黄山天之都物业先后收到了来自业主们的多面锦旗。每一面锦旗的背后，都承载着业主们沉甸甸的信任与感激之情。这不仅是对物业公司工作的肯定，更是对我们共建美好家园的期许与见证！

关爱老人不止步，暖心服务零距离

空巢老人王先生脑瘫半身不遂后长期卧床，老伴年事已高，身体也不大利索。无论是突发情况下的送往医院紧急救治，还是平日里帮王先生翻身、上下楼等生活琐事；无论是白天还是深夜，王先生一家最先想到的就是和物业联系。每一次联系，秩序维护队长程银生等物业工作人员总会第一时间响应，迅速到达现场，及时为老人排忧解难。

王先生的老伴在国庆假期专程送来锦旗时说，物业公司除了管家式暖心服务外，还针对空巢老人特殊群体，组织开展了义诊、节日慰问、家电维修、防诈骗宣传等活动。“在这里生活，真的很安心、很幸福”。

为民解忧无小事，全心全意办实事

今年夏天的一个午后，玉屏府小区汪阿姨家的遮阳棚突然塌了下来。“真是急死个人！”面对突如其来的情况，上了年纪的汪阿姨一时不知如何是好。抱着试试看的心理，联系了玉屏府项目服务中心。刚刚回到家休息的涂建文师傅在得知消息后，马上顶着烈日赶到汪阿姨家中，立即对汪阿姨家的遮阳棚进行修缮。虽然汗水浸透了衣裳，但涂师傅运用过硬的技术，将遮阳棚稳稳地维修好了，解决了大热天里不能使用阳台等生活问题。

为表示感谢，汪阿姨以一面承载着深情厚谊的“有求必应 竭诚为民 真诚服务 尽职尽责”锦旗，向物业工作人员致以了最诚挚的敬意。

爱宠丢失揪人心，热情相助帮寻回

齐云府小区潘女士家的宠物猫，在业主外出度假一周后回家发现，乖巧的宠物猫不知何时“离家出走”了。潘女士在祈愿宠物猫平安无事的同时，全家赶忙四处寻找，却仍然一无所获。心情非常沮丧的潘女士，虽然对能否找回宠物猫已不抱太大希望，但还是来到了玉屏府项目中心反映。

小鹿管家任秀芝在了解到潘女士家丢失宠物猫的情况后，不但宽慰潘女士，还立即和同事帮忙寻找起来。经过特征描述、紧盯监控、信息比对等分析查找，终于找回潘女士的宠物猫。“没想到，这么小的事儿，物业公司的管家还一直放在心上。都过去一个星期了，还在热心地帮忙寻找，而且还找到了！”送上锦旗时的潘女士家人说道。

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这样的事例还有很多。这一面面锦旗，都有着天之都物业人日复一日、年复一年深耕物业的故事，有着业主们对物业团队专业、细致服务的最高赞誉。这一份份褒奖，不仅是对物业公司过去工作的肯定，更是对未来服务的鞭策。接下来，天之都物业将继续秉承“每天为你多想一点 每天为你多做一些”的服务理念，不断深化服务意识，升级管家服务模式，持续提升服务品质，与业主们携手并进，共创美好家园，让幸福与温暖在每一个角落生根发芽。