薪火相传守初心 青年医者暖人心
近日,黄山风景区接连收到两份跨越山海的暖心致谢——一面印着“黄山松涛涛,医者爱无疆”的锦旗,一封情真意切的感谢信。这两份心意不仅承载着游客对景区医疗服务的由衷认可,更生动见证了两位年轻医者在“传帮带”机制中快速成长。
4月1日,浙江杭州游客孙先生的包裹寄达黄山风景区管委会。打开一看,是专程为北海医务室余文俊医生定制的锦旗。原来,3月登山途中,孙先生突发迷走性晕厥,余文俊医生第一时间赶赴现场,快速规范开展急救处置。待孙先生症状平稳后,他又细致叮嘱后续注意事项,专业与贴心的服务让孙先生深感暖心。
无独有偶,4月9日,辽宁沈阳游客何女士的感谢信辗转送到了天海医务室吴威医生手中。此前,何女士家人登山时突发胸闷、全身乏力,情急下自行舌下含服硝酸甘油片。接到求助后,吴威医生迅速响应,经检查初步诊断心动过速、药源性低血压,当即协助患者平躺、抬高双下肢,做好保暖与吸氧,并安抚患者及家属情绪,同时协调景区其他工作人员,安排担架将患者安全送至山下。“小吴医生第一时间开展专业急救处理,主动协调多部门救援,全程贴心周到,让慌乱中的我们倍感安心。”何女士在信中这样写道。
余文俊、吴威两位青年医生,是黄山风景区近年引进培育的医疗骨干。他们的快速成长,正是政治处年轻干部培养“青松计划”与卫生防疫中心党支部“党建带团建”工作机制落地见效的生动缩影。二人在资深前辈医师的悉心指导下,快速积累临床经验、精进应急处置能力。从常见外伤处理,到突发疾病的精准诊断、规范处置与安全转运,他们稳步成长为守护游客健康、独当一面的景区医疗中坚力量。
“景区医疗和医院不一样,我们面对的是流动的游客,发病急、环境特殊,对医生的综合能力要求更高。”黄山风景区卫生防疫中心副主任刘剑介绍,“‘传帮带’在这里不只是技术的传承,更是‘以游客为中心’服务理念的传递。导师带的不仅是医术,更是那份‘游客至上’的责任心。”
游客的声声感谢,是对两位青年医者专业能力与服务温度的最好褒奖。他们用扎实的技能与温暖的关怀,为游客的登山之旅筑起一道安心的屏障,也让黄山的人文关怀在服务细节中熠熠生辉。这面锦旗与这封感谢信,不仅是对个人的肯定,更是黄山风景区深耕青年人才培养、持续提升服务品质的生动诠释。





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