淬火成钢 薪火相传
——黄山风景区市场监管局 “导师帮带”锤炼过硬队伍
在基层市场监管的第一线,队伍建设是根本也是保障。黄山风景区市场监管局汤口市场监管所紧扣新时代市场监管要求,以“导师帮带”为核心,积极打造政治坚定、业务精湛、作风优良的基层队伍,为优化营商环境、维护市场秩序提供坚实支撑。
倾心“传经验”,铺设成长快车道。面对监管领域广、法律法规多、专业要求高的挑战,汤口所充分发挥“老带新”机制,由业务骨干与年轻干部结对,不仅传授执法办案的技巧、调解纠纷的艺术、应对突发事件的流程,更将多年来对辖区经营主体“底数清、情况明”的“活地图”式经验倾囊相授。“案例库”常更新,定期组织典型案例研讨会,将成功的案件、棘手的投诉、创新的监管方式汇编成册,形成本所的“智慧库”,新同志通过学习鲜活的案例,快速绕过“新手坑”,缩短成长周期。
真心“帮成长”,打造人才孵化器。注重个性化培养,敢于给年轻干部交任务、压担子,鼓励独立承担专项工作,并在关键环节给予支持。推行轮岗制度,促进年轻干部在不同监管片区和业务岗位上锻炼,培养“一专多能”复合能力。定期谈心谈话,关注干部思想和诉求,帮助规划职业路径,让他们感受到组织的温暖和“八小时之外”的关心,从而全身心投入工作。
用心“带作风”,树立市监新形象。将作风建设贯穿全程,师傅以身作则,严守纪律规矩,带出清廉务实之风,构建“亲清”政商关系。推行“一线工作法”,带领年轻干部用“铁脚板”丈量辖区,深入“三品一特”重点监管领域,培养干部扎实严谨、求真务实的工作态度。强化“为民服务”宗旨,以前置服务替代事后处罚,加强合法合规指导;处理投诉举报时,示范如何做到“耐心倾听、用心调解、真心解决”。
近年来,景区市场监管局年轻干部纷纷在不同岗位上崭露头角和勇挑重担,队伍凝聚力、战斗力显著增强,辖区市场环境持续优化,群众满意度不断提升。下一步,景区市场监管局将继续完善“导师帮带”活动,努力锻造让党和人民满意的市监队伍,为地方经济高质量发展贡献力量。




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