黄山风景区市场监管局报送案例入选安徽省12345热线典型案例

近日，黄山风景区报送的《政企春节联动 以“服务速度”守护游客“满意指数”》案例成功入选安徽省12345热线典型案例，获全省推介。这一荣誉，不仅是对黄山风景区在12345热线涉旅纠纷办理工作的肯定，更是黄山风景区市场监管局在涉旅消费纠纷处置中展现服务有温度、攻坚有力度、治理有深度的综合成效的有力证明。

一直以来，黄山风景区市场监管局始终坚持以游客为中心的服务理念，在处理涉旅消费纠纷中，落实消费维权快速反应和先行赔付工作机制，快处快赔，众多游客对处理结果满意，并赠送多面锦旗致谢。黄山风景区市场监管局以“服务速度”守护游客“满意指数”，不仅展现了其在涉旅消费纠纷处置中的专业能力和敬业精神，更为其他旅游目的地提供了可借鉴的经验和做法。