景区市场监管局：年报服务高效便捷全覆盖 信用修复“打铃”机制精准促提升

为优化营商环境，助力市场经营主体健康发展，景区市场监管局立足职能，深化年报公示与信用修复“打铃”服务，取得扎实成效。

年报服务便捷高效，网报率达百分之百。坚持以服务促规范，推出年报“线上+线下”协同服务模式。线上依托国家企业信用信息公示系统，并充分利用门户网站、微信群、电话通知等方式，广泛宣传年报公示的必要性和重要性，督促市场经营主体按时完成报送；线下设组建“年报服务小分队”上门指导，针对部分市场经营主体年龄偏大、文化水平偏低，不具备上网条件或不会自主通过网络报送年报的现实状况，开展精准宣传和“面对面、手把手”指导，有效提升年报服务的便捷性与高效性。2025年，辖区内个体工商户年报网上申报率达100%，实现“数据多跑路，群众零跑腿”，显著减轻了经营主体负担。

信用修复主动精准，“打铃”服务见实效。 创新推行信用修复“打铃”服务机制，变被动受理为主动预警。对于即将到最短信用修复期限或已到最短信用修复期限且符合修复条件的失信主体，通过现场走访、电话告知等“打铃”服务，同步告知修复流程和材料清单。对重点、疑难或需帮扶的市场经营主体，提供“一对一”专人辅导和上门服务，确保修复路径清晰、过程顺畅。2025年上半年，共完成行政处罚信息信用修复17件，移出经营异常名录22件，经营主体信用重塑效率显著提升。

下一步，景区市场监管局将持续创新服务模式，深化信用赋能，为营造诚实守信、公平竞争的市场环境提供坚实支撑。