云谷索道多举措开展夏日送清凉活动
为应对持续高温天气,云谷索道通过设施升级、物资保障和知识普及等多项举措,为游客营造清凉舒适的出行环境,为员工提供贴心周到的后勤支持。
优化对客服务,清凉体验再升级。一是优化客流引导。通过增设温馨提示牌、引导标志线、引导人员等举措,引导游客快速通行,减少炎热天气下的排队候车时间,优化出行体验。二是改善候车环境。在上下站候车区域新增多组大功率电风扇,增强空气流通,缓解闷热;在索道上站入口处设置直饮水机,为游客消暑解渴。三是强化防暑保障。在检票口、站台等区域增配防暑药品箱,提供藿香正气水、人丹、十滴水等应急物资,同时加强服务设施巡查,确保风扇、空调等各项设施运转良好,营造清凉候车环境。
深化员工关怀,健康防护更全面。一是物资保障到位。为一线员工配备足量防暑药品,每日供应绿豆汤、西瓜等消暑食品,确保后勤保障到位。二是强化安全培训。通过集中学习、专题学习、班前班后会等形式,组织防暑降温知识、中暑急救演练及安全用电培训,提升员工应急能力。
联动宣传,共筑防暑安全网。利用电子屏、宣传栏及微信群等平台,普及高温防护常识,同步推送“防溺水”“节能用电”等温馨提示,引导游客与员工共同筑牢夏季安全防线。




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