三增长!天都国际酒店“春节”黄金周迎来新春“开门红”
万家灯火映春风,祥龙送福迎新岁。新春佳节前三天,天都国际酒店抢抓春节市场,吸引节日人流,迎来了新春“开门红”。初二、初三两日营收同比上年春节黄金周实现“三增长”,同时夺得携程、美团网市区当日订单双第一的好成绩,尤其初三出租率同比增长14%、平均房价同比增长27元/间,营收同比增长26%,创近三年“春节”黄金周新高,为黄金周开局交出了一份亮眼的成绩单。
下好网络营销“先手棋”。春节前夕,酒店提前与携程网达成春节黄金周1200间夜包房协议,在去年完成的间夜基础上增加了20%;与美团网达成了30万元春节提前预付款协议,通过包房预付款等形式,与两大网络市场提前做好流量加持,为春节黄金周的营收奠定了坚实基础。同时,灵活运用收益管理,出租率与房费齐头并进,实现营收最大化。
深耕服务品质“生命线”。品质就是最好的营销,这个春节,酒店宠客服务再升级,创新推出“悦”管家春节服务包,举办“就在徽州过大年·非遗贺新春”剪纸、漆扇、拓印等主题活动,黄山团团“徽徽”“山宝”现场送福,拍照打卡,让宾客来徽州、住天都,体验别样的年味,提升了宾客的体验感和新鲜感。
打好志愿服务“组合拳”。春节期间,由领导班子、部门经理、党员、志愿者组成的“天都之翼”新时代文明实践点志愿服务队闻令而动、快速到岗。面对早餐近千人的接待压力,他们是文明引导员、窗口检票员、收餐翻台员、餐具搬运工;他们是扫楼拆布草的小分队、包干铺床的小能手,全力加快出房速率,减少宾客的等待时间,哪里有需要,哪里就有天都志愿者的身影。
春节不打烊,服务不间断。这个春节,天都陪您过大年!