天都国际酒店圆满完成2024年全国越野跑挑战系列赛接待工作

10月17日至21日，全国越野跑挑战系列赛于黄山市中心城区隆重举行，此次活动共有来自全国各省市22支代表队近180人参加，作为赛事接待单位，天都国际酒店以专业细致的服务赢得了选手及会务组的一致好评。

提前部署，细化接待流程。本次接待全国越野跑挑战系列赛事，酒店上下高度重视，先后召开3次对接协调会，要求各部门提前细化分工，依据大赛组委会提出的各项要求，制定周密的接待方案，将工作安排落实到点、到人，力争将服务做到需求前，全面保障赛事后勤工作。

全程严控，保障食品安全。赛事运动员的食品安全是重中之重，除了牛羊肉类由组委会统一采购外，酒店还提前规划了运动员指定用餐区域，针对所用食材采用分批、分类、专人管控，从入品到出品做到24小时监控，让每一步流程都清晰可溯，同时在赛事期间加强外卖食品的监管。

关注细节，提升服务品质。针对回族运动员，餐厅整理了一套完善的接待预案，在菜品上标注“清真”、为他们预留专属座位、单独烹饪菜品等；同时酒店制定发放用餐满意度调查表，每日征求赛事后勤保障组的意见建议，及时发现问题，立行立改。天都人的热情、细致得到了赛事团队的一致认可，离店前，赛事后勤保障组不仅给餐厅工作人员留下了一封表扬信并表扬了工作突出的员工。

今后，天都国际酒店将进一步加强与体育赛事的合作，全力推动“赛事+文旅”品牌打造,为大黄山世界级休闲度假康养旅游目的地建设贡献力量。