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关于黄山风景区机关效能投诉有关事项的通告
访问次数:3549   作者:    信息来源:黄山管委会   发布时间:2020-07-10 08:49:58

为推动中央、省、市和景区党工委各项决策部署贯彻落实,持续加强黄山风景区机关效能建设,自觉接受社会监督,提升群众满意度,黄山风景区效能办决定开设效能投诉平台,负责对收到的效能问题投诉进行受理、转办、跟踪、督办。现将有关事项通告如下:

一、投诉渠道

1.电话:0559-5580096;

2.邮政信箱:黄山市黄山风景区管委会效能办,邮编245800;

3.电子信箱:hsfjqxnb@163.com

二、投诉对象

黄山风景区管委会各处室局机关及其工作人员。

三、投诉范围

1、违反政策规定以及对党委、政府的决策部署执行不力,影响政令畅通的; 

2、工作作风粗暴,违反群众工作纪律,造成不良影响的;

3、工作纪律松弛,擅自离岗,造成管理或服务对象不能及时办理有关事项的;

4、办事拖拉、消极应付、推诿扯皮、敷衍塞责,损害管理或服务对象利益的;或玩忽职守、贻误工作,造成不良后果的;

5、违反相关程序和规定,不作为、乱作为,或利用工作职权“吃、拿、卡、要”的;

6、未一次性告知服务对象手续是否齐全以及相关办事依据和程序的;

7. 对管理和服务对象态度冷硬、故意刁难以及有其他不文明行为的; 

8、其他违反机关作风和工作纪律的行为。



黄山风景区机关效能建设

领导小组办公室

2020年7月6日


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